品牌故事 - 維斯故事品牌行銷學院

Who am I？

維斯故事行銷——

創辦人&品牌總監 Viola

由文字編輯、內容企劃起步，走過平面與數位媒體、電商與品牌企業端，累積100+項專案的實戰成績。

深知品牌建立初期的紊亂、預算有限下的資源拉鋸，以及行銷策略無法延續的痛苦。

也曾懷疑自己寫的文案、企劃的內容是否真的有意義？

在一次次陪伴品牌重塑，試圖釐清「為何而做」的過程中，逐漸提煉出一套清晰、可複製的方法—— V.S.R.S.品牌價值循環系統。

找出專屬的品牌價值（Value），透過故事語言（Story）溝通，進入穩定成長（Rise），最終邁向正向循環的永續（Sustain）。

期望這套系統，幫助更多有理念的好品牌，被世界看見
——未來的世界，將充滿美好的選擇

喜歡：兔子、文字、收納（物品與思緒）

討厭：沒創意、沒邏輯、不環保

屬性：金牛座、B型、INFJ

Profession

專業

整合行銷

MARKETING EXPERIENCE

社群行銷

SOCIAL MARKETING

品牌定位

BRAND POSITIONING

Experience

經驗

0 years

完整跨領域資歷

0 +

社群行銷操作案

0 +

品牌營收創造

文字能說出故事，也能傳遞價值

觸動人心的品牌語言，能夠吸引對的人，讓正向價值循環擴張。

我相信，有理念的品牌，透過真實的好故事賦予價值，會持續在世界上發光。

Start

故事，從文字開始

從書本啟航，探索世界的樣貌

小時候，我就像「角落生物」，成績不突出、沒什麼特長，靜靜地待在角落裡、不惹麻煩；在私立學校「升學至上」的高壓環境下，不知道為何只有分數重要的我也有無法向他人傾訴、處處不如人、努力不被看見的挫敗感，唯一感受到自在的時光，就是從家裡那間像圖書館的書房裡，隨意挑選一本喜愛的書，在每個無法入睡的夜晚、昏黃的檯燈下翻過一頁又一頁，藉由文字穿越於作者們筆下超越時空的舞台，忘記自己的煩惱，感受另一個世界裡或真實、或虛構的故事與人物情感。

＃「失眠」反而是累積閱讀量的助力？

一直到考上政大中文系，才知道原來「文字」也是一種專長，可以從歷史、詩詞中提煉出與邏輯、條理清晰的論文，對世間萬物的關懷與思緒也能藉文字抒發為蘊含情感的散文或小說；那時是我的創作高峰期，開始用文字建構自己所看見的世界、美麗或醜陋、歡欣與哀愁。不過我甚少對外發表，往往是收到文學獎的得獎通知才知道，老師、朋友將我的作品拿去投稿，我的「文字世界」開始展露在外界的眼前。

喜歡：
日本意識流文學作家刻畫出的心念流轉，和張愛玲筆下輕輕划過的悲劇和遺憾，深深影響我對「人」與「情」的感受、鋪陳

＃散文像詩、詩像小說的特殊筆法——現代文學史教授的評價

2008-2017

從文學到現實，憨膽金牛闖蕩職場勇闖職場

不斷破關，卻不知道為何而破的迷茫與掙扎

『最悲慘世代——七年級前段班』的成員，畢業即碰上金融風暴，在短暫的派遣工作後，便回到擅長的領域，開始大量「輸出」，用文字的魔法面對現實的壓力。只要有趣的題材，都願意了解、撰寫，經手過醫療、法律、客家文化、旅遊、熟齡照護、美妝保養⋯⋯自己也數不清的領域，從開始的採訪、文案撰寫，製作專題企劃、品牌書，到品牌專案、行銷規劃、電商廣告⋯⋯用媽媽評價的憨膽橫衝直撞。

＃「有趣」是唯一能追求的本心

一路把自己寫到了這些位置⋯⋯曾經是難搞客戶唯一指定的編輯窗口、獨立完成專案的資深企劃，進入數位領域，由電商小菜鳥升級到一個月內繳交一日12萬自然觸及、近500次分享、百則留言詢問成績單的行銷部主管，彷彿一路順遂、多姿多彩⋯⋯

＃用意志力闖關——想做就做得到

title 也從採訪編輯、美容主編、資深總編變成行銷經理，我卻不斷懷疑人生，那一篇篇看似專業、文筆流暢的文章究竟有什麼意義、創造什麼價值？

從前讚賞我作品的長輩「要關懷生命，寫、不斷地寫！」的鼓勵在腦中盤旋，「現在」我卻在創作像垃圾一般的內容；學生時對世間疾苦的真實抒發，對比成我在現實中「無能為力」的痛苦。

＃他們叫我不要放棄寫作，我卻感到迷茫

2018-2023

集大成・步入手術室的品牌行銷人

在崇尚外貌的伸展台，意外找到精神的歸屬

在同行推薦、也仔細搜尋過評價後，我進入一間老字號的整形外科集團、整外專科的陣容僅次於林口長庚醫院，完成履歷上欠缺的「品牌方」資歷拼圖。

雖然心中認為整形美容不是必要醫療、鼓吹外貌也顯得膚淺，但在幾乎沒有留下過「行銷痕跡」的品牌，又有尊重專業的老闆，確實是大展身手的機會。集過去技能之大成，一步步為品牌建立資料庫、為數十位醫師定下主打項目、穩定經營社群媒體、執行數位與實體廣告、蒐集見證案例、讓真實的患者回饋成為醫生們強而有力的代言。

＃面試醫師說：「醫學院沒有教我們怎麼行銷，要借重你的專業。」

要完成一項項大型專案，需要跨部門協作，帶著「行銷部是坐辦公室的花錢廢物」標籤空降，到獲得同仁「有事找Viola」的信任，來自我長期的工作習慣——為了更深入了解所在領域，我會走進刀房，看醫師如何解構組織、重塑成患者理想的美麗面貌。

＃這個行銷有點不同

花費將近兩年，跟遍20幾位醫師的刀與幾乎所有的手術項目，收穫的不只是醫學知識，更是過程中醫師溫暖傾聽每一個醫療需求背後的心路歷程，並耐心地處理每一個細節，在那樣講究安全至上、不過度推銷的環境裡，紀錄患者改善長期困擾後、發自內心的感謝，讓我能夠安心地為自己寫過的文字、說出口的推薦、打出的廣告負責。

＃為有醫德的好醫師，而留在診所五年

回到2019⋯

一場醫療疏失後的人生劇變

五年、60萬的血淚經歷，看見想追求的人生意義

在我最不缺醫師資源的時候，卻遇到非常荒謬的醫療疏失，對象還是就診十年、長輩非常信任的診所。因為那次事故，我在疫情前發燒了大半年，傷口無法癒合、組織被侵蝕，免疫力下降，變得非常非常虛弱，後來的五年五次重建手術像惡夢一般，身體一次次砍掉重練。

造成疏失的醫師並未主動道歉，對於補償始終不正面回應，傻傻的我還顧念長輩的情分、理解培育一位醫師的不易，不間斷的承受情緒勒索，委託律師和解後，還收到「獅子大開口」、「不知感恩」等指責。

＃錯誤的「善」換來對人性的「失望」與看不到終點的「恨」

而當時任職的外科診所，一位平常刀排很滿、在次專科領域堪稱大神的醫師得知，便空下隔日的手術時段，要為我清創；五年來，每當對醫療感到徬徨、因身體狀況而無助時，醫師們的專業建議與溫柔關心，讓我有勇氣再走下去。

＃卸責與關懷的兩端

以前只是看著醫師們對患者的理解關懷和專業細心，當自己經歷過手術失敗、創傷重建，才理解那樣的溫暖，是在看不見盡頭的修復之路上，帶來希望與穩定的一盞燈。

如果有醫療背景、熟知醫療法規的我都如此絕望，那其他沒有對稱、透明資訊的患者又該怎麼辦？

我開始思考，用不說謊行銷方式呈現出好醫師的「醫者仁心」、「視病猶親」，幫助面臨困境的患者有好的選擇，在絕望中能看到光明、掙扎後得以重生，不正是世界需要存在的價值和我想透過文字追求的人生意義嗎？

＃劫後餘生，願用己所長、做能為世界點燈的人

2023～

用「正念」・做傳遞「正向影響力」的說書人

為好品牌，說出好故事

受創辦人重託、為一位新血醫師規劃行銷，這位醫師其實實力堅強、為人謙和，只是剛加入集團、缺乏名氣與客源，深聊之後，了解他希望經營的主治項目和「關注弱勢」、「反霸凌」的理念有關，若提高能見度，一定會是讓更多需求者受惠的好醫師。我為他量身定位帶有個人特質的品牌形象，並設計醫師也能輕鬆執行的行銷策略，三個月後，這位醫師的門診量、詢問度有感提升，一直到現在都還是分院營業額的頂樑柱。

＃用三個月，打造三年的營收蓄水池

參與這段品牌建立的過程，不只帶來成就感，還深刻意識到，「品牌」是我非常熱愛且想要一直做下去的事，擁有的know-how、對市場的深入觀察、善用文字的技巧、積累的人脈，已足以開創自己的事業、追尋下一階段的人生目標，但我還有猶疑⋯⋯

＃如果只是為了賺更多的錢、做一樣的事情，為何不談加薪、待在舒適圈就好？

受到命運恩待、劫後重生的我，不該再以「無能為力」作藉口，漠視世上的苦痛與不公；我希望幫助的是真正有善念、有理想、有願景，卻不知道如何透過行銷「被看見」的品牌，讓它們出現在消費者的視野裡，有需要的人因此有好的選擇來弭平身心困擾。

神奇的是，不曾感受過老天安排好了某一條路、或是命中注定要去往何方，而經常感到迷惘、徬徨的我，在清晰了自己想為世界努力的方向後，那些為「善」而生的品牌、在專業領域中堅持深耕的職人，透過各種方式走到我面前，正需要行銷協助、又因認同我的理念而選擇了我。

＃老天終於對我說：你準備好了

Where to

讓世界有「更好」的選擇

從一個單純愛好文學、沈浸在文字世界的女孩，
走到建立「維斯故事行銷」品牌的現在，
我想用這一路上經歷過低谷、迷惘、重生後獲得的正念與行銷技能——

帶有「個人特質」的品牌定位模板、
可「永續經營」的執行策略，
和「寫入人心」的文案技巧

來成為品牌說書人，為品牌點亮價值的光，
再將一盞一盞好品牌的燈匯成星河，
讓世界看見更多美好的選擇，啟動我所嚮往的——
正向影響力循環。

不違心

也能創造「高價值」的品牌

維斯故事行銷 — Since 2024

將經過18年驗證無數次的有效方法，

優化為能夠輕鬆執行的成功模板

為好品牌，創造高價值

陪伴品牌走得更遠・更長久

一次次選擇，讓我來到這裡

曾經，想在前公司待一輩子。
尊重專業的老闆，有醫師的信任和響亮的title，福利該有的都有；堅持「安全至上、不過度推銷」的環境，讓我感到很安心；聽到患者對醫師真心感謝而同感榮耀，也許，這就是我一直想要的穩定工作吧！
但，我還是想多做些什麼——儘管同事說：「想不開才去創業」，儘管老闆的慰留讓我熱淚盈眶⋯⋯
「我很喜歡做品牌！我想幫助更多有理念、有願景卻不知道如何被看見的品牌，成為有需求的人彌平身心困擾的選擇」這樣的念頭不斷湧現，於是我離開舒適圈，來到了這裡⋯⋯

劫後重生，為他人點一盞燈
實踐生命願景，直到終點

「活著就很不容易了，談什麼生命願景」出社會後，也曾變得這樣冷漠；在醫療疏失修復中掙扎的那五年，才知道「活著，真的很不容易」。我活下來了，便要將曾經獲得過的幫助，盡自己的力量去幫助別人，直到終點⋯⋯

走過的路，每一步都算數

真正的黑暗榮耀，
是把受過的痛苦，
成為照亮他人的光束。

以說故事的品牌策略，有系統、有脈絡的寫出與品牌操作、數位行銷、電商經營、職涯經營相關，有價值的知識點。吸引大家認識這個品牌。而品牌定位與策略一路串接到品牌最終目標 —— 慢點女孩的最後一則故事。目標是以行銷能力槓桿故事價值，但抱著即使一篇故事，只能影響一個人都值得的心態，持續寫下去。

為人生，選擇一次

承諾・全力以赴

實踐願景・直到終點

Act with Purpose

Start with Confidence

Brand with Visions